大阪府24時間多言語遠隔医療通訳サービス

👥 雑談から

• ある日，ベトナムの方が来院されました（ベトナム語以外はしゃべれず）．この時はスマホの音声翻訳アプリで対応できました．
• 後日はペルーの方が来院されました（スペイン語以外はしゃべれず）．この時はアプリがうまく働かずに診察がほぼ不能でした．
• 当院では日中は外国語を話せる方のリストを作成しています．その後，大阪ではナイスなサービスが利用できることを知りました．

📣大阪府24時間多言語遠隔医療通訳サービス

• 概略　大阪府が提供する医療現場で外国人の受入れが円滑に進むための24時間サービス
• 対象　府内全医療機関および薬局（ただし薬局においては調剤業務における対応に限る）
• 言語　英語，中国語，韓国語，スペイン語，ポルトガル語，ベトナム語，タイ語，仏語
• 実際　診療場面等で利用可能（下図）（通話・通信料は各施設の負担：利用登録が必要）

（大阪府庁HP）

（投稿者　川崎）